+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Время ремонта исключается из гарантийного срока

Что делать, если продавец отказывается продлевать срок действия гарантии на время проведения ремонта? Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта? Передавая товар покупателю, продавец информирует его о наличии срока гарантии на данное изделие. Если в указанный период потребитель обнаружит в товаре какие-либо недостатки или неисправности, которые произошли не по его вине, он имеет право обратиться к продавцу или производителю с требованием устранить поломку безвозмездно. Так в ст. Сделать это необходимо в кратчайшие сроки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Тема недели. Гарантийные ремонты

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В течение какого срока должен быть проведен гарантийный ремонт неисправного товара

Стоимость запасов в составе готовой продукции учитывается в перерасчете по п. Так, при предъявлении покупателем требования о бесплатном устранении дефектов товара ему на время ремонта предоставляется по требованию аналогичный товар независимо от модели п. Для этого производитель вместе с продавцом обязаны на договорной основе предусмотреть обменный фонд товаров.

Безусловно, каждый вариант имеет свои особенности налогообложения. Если товары передаются изготовителем продавцу специально для создания обменного фонда на основании отдельной накладной, и товары можно четко идентифицировать например, по заводскому номеру, номерам гарантийных документов , то такая поставка не влечет за собой переход права собственности к продавцу, а значит, не соответствует продаже.

Следовательно, эта операция не отражается в налоговом учете производителя и продавца. После истечения оговоренного сторонами срока товар, используемый продавцом в качестве обменного фонда, как правило, возвращается производителю.

Если такой товар из обменного фонда переводится в товар для продажи с предварительной уценкой , то на момент оформления соответствующих документов такая операция является продажей с отражением соответствующих налоговых последствий у сторон. При этом состав документов и порядок их передачи согласовываются между участниками правоотношений.

Порядок создания данного резерва определяется производителем самостоятельно исходя из оценки возможных затрат в будущем на гарантийное обслуживание проданных товаров. На наш взгляд, нормой следует считать сумму предполагаемых расходов в размере созданного резерва на гарантийный ремонт проданных товаров. В случае если подобная продукция в текущем отчетном периоде не выпускалась, потери от внешнего брака распределяются на себестоимость других видов товарной продукции в порядке, установленном для общепроизводственных расходов.

На отдел службу, цех, мастерскую и т. Данные для отчета будут черпаться из заказ-нарядов актов о ремонте, другого документа, в котором фиксируется объем выполненных работ и понесенные расходы. Обязанность по ведению этого журнала целесообразно возложить на технический отдел предприятия, занимающийся ремонтными работами.

Следует обратить внимание, что в последней графе Журнала ставится дата и подпись потребителя о получении товара после ремонта. В силу того, что производитель не всегда соприкасается напрямую с конечным потребителем отгрузка производителю вышедшего из строя товара на ремонт осуществляется продавцом или сервисной службой , в этой графе следует ставить либо подпись материально ответственного лица производителя, который отвечает за доставку отремонтированного товара продавцу сервисной службе , либо подпись представителя продавца сервисной службы , который получает товар для передачи конечному покупателю.

Не лишним будет здесь же указать номер и дату отгрузочных документов на отправку отремонтированного товара.

В свою очередь, продавец сервисная служба , возвращая отремонтированный товар покупателю, потребует от него проставления даты и подписи в соответствующем акте приема-передачи накладной, журнале регистрации выдачи товаров покупателям и т. Еще раз хотим сказать, что порядок организации учета и документооборота зависит от многих факторов и из различных вариантов выбирается наиболее приемлемый.

В налоговом учете для отражения производителем расходов на гарантийный ремонт в составе валовых нужно выполнить требования п. Какие-либо расходы на гарантийный ремонт обслуживание или гарантийные замены товаров, проданных плательщиком налога, стоимость которых не компенсируется за счет покупателей таких товаров, но не более суммы, соответствующей уровню гарантийных замен, принятых обнародованных плательщиком налога, но не более 10 процентов от совокупной стоимости таких товаров, которые были проданы и по которым не истек срок гарантийного обслуживания.

Осуществление замены товара без обратного получения бракованного товара или без надлежащего ведения указанного учета не дает права на увеличение валовых расходов продавца такого товара на стоимость замен. Итак, в п. Сразу приведем мнение ГНАУ письмо от 31. Мы с таким мнением не согласны и считаем, что на основании п. Теперь объясним, почему, на наш взгляд, п. Если внимательно посмотреть на п. При этом перечень товаров, на которые устанавливается гарантийное обслуживание, а также товаров, на которые на время ремонта предусматривается обменный фонд, устанавливается КМУ п.

Гарантийное обслуживание , в свою очередь, заключается в том, что производитель продавец, исполнитель в течение гарантийного срока обязуется организовать, если это предусмотрено эксплуатационными документами, работы по специальной установке подключению товара или его сборке и техническому обслуживанию п.

Как видим, гарантийное обслуживание направлено на обеспечение нормальной работы исправных товаров, когда в силу специфики их подключения или эксплуатации необходима квалифицированная поддержка. А Кабмин, возможно, несколько широко поняв свою задачу, утвердил Перечень технически сложных бытовых товаров, которые подлежат гарантийному ремонту обслуживанию и гарантийной замене.

Мы считаем, что на данный Перечень нужно ориентироваться только в плане валовых расходов по гарантийному обслуживанию товаров. В отношении применения Перечня существует и альтернативная позиция, которая является даже более выгодной для налогоплательщика: раз п.

Обеспечение гарантии качества проданных товаров, в том числе посредством безоплатного проведения гарантийного ремонта, является обязанностью любого продавца. Кто обеспечивает гарантийный ремонт Гарантийный ремонт заключается в выполнении работ, связанных с устранением недостатков товара для обеспечения использования его по назначению в течение гарантийного срока эксплуатации. Устранение недостатков осуществляется путем замены или ремонта комплектующего изделия либо отдельной составной части, а также выполнения регулировочных работ в соответствии с требованиями нормативных документов п.

Стоимость запасов в составе готовой продукции учитывается в перерасчете по п. Так, при предъявлении покупателем требования о бесплатном устранении дефектов товара ему на время ремонта предоставляется по требованию аналогичный товар независимо от модели п. Для этого производитель вместе с продавцом обязаны на договорной основе предусмотреть обменный фонд товаров. Безусловно, каждый вариант имеет свои особенности налогообложения. Если товары передаются изготовителем продавцу специально для создания обменного фонда на основании отдельной накладной, и товары можно четко идентифицировать например, по заводскому номеру, номерам гарантийных документов , то такая поставка не влечет за собой переход права собственности к продавцу, а значит, не соответствует продаже. Следовательно, эта операция не отражается в налоговом учете производителя и продавца.

Продление гарантийного срока

Кургана Макарова Н. В процессе эксплуатации, были выявлены недостатки: не включается, зависает. По истечении некоторого времени он обнаружил, что товар находится в сервисном центре достаточно длительное время, за это время ему никто не звонил и не сообщал об окончании ремонта. Он стал звонить в сервисный центр и спрашивать, когда сможет забрать планшет. Таким образом, срок ремонта составил 49 дней. Также действиями ответчика по не выполнению его законных требований ему нанесён моральный вред, нравственные страдания, выразившиеся в том, что он тратит свое личное и рабочее время на урегулирование данного конфликта, находится в состоянии постоянного нервного стресса, так как, заплатив немалую для меня сумму денежных средств, он не увидел необходимого мне результата. Истец Сычев Р.

Продлевается ли гарантия на время ремонта по законам РФ?

Услуги по гарантийному ремонту и техническому обслуживанию: как не платить НДС 15. Нередко продавцы стимулируют продажи реализуемого товара путем предоставления покупателям дополнительных преференций. Одна из них — увеличение гарантийного срока, установленного изготовителем. В этой статье рассматривается вопрос о возможности освобождения от обложения НДС реализации услуг по гарантийному ремонту и техническому обслуживанию в пределах срока, установленного продавцом товара сверх гарантийного срока, установленного изготовителем.

Путеводитель по судебной практике. Общие положения 3.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. Если в установленном законодательством порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям. По соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, установленными в предусмотренном законодательством порядке. Аналогичный подход в соответствии со ст. В соответствии со ст. В случае когда законодательством или договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части комплектующие изделия , если иное не предусмотрено договором купли-продажи. Аналогично и по технике и оборудованию, изготовленным на заказ. Согласно ст.

ВС запретил автосалонам манипулировать сроками гарантийного ремонта

.

.

.

Гарантийный ремонт заключается в выполнении работ, связанных с срок, установленный договором купли-продажи, продлевается на время.

Услуги по гарантийному ремонту и техническому обслуживанию: как не платить НДС

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. mensuvir

    Номер не пройдет!

  2. tlogimmisvi

    Хоть убей, не знаю.

  3. Михаил

    НАДО ГЛЯНУТЬ)))

© 2019 avalef.ru