+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

При каком условии могут не принять испорченные наушники которые на гарантии

Денис 30. В данном случае речь должна идти не о гарантии, так как наушники исправны, а о том, что Вы не получили заказанный товар. Поэтому если факт подмены установлен документально, то надо обращаться к продавцу с требованием о замене или о возврате денег. Юрий 26. Пока оснований для беспокойства нет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как работает розничный магазин, и что можно и нельзя делать продавцу и покупателю

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара Обман Мвидео Лайфхак - вечные наушники!

Спасибо, Игорь! Pavel 03. Начну с того, среди цен Яндекс. Маркета, цена этого товара в данном магазине — самая выгодная для потребителя. Начиная от ответа представителя, заканчивая доставкой.

Заказал поздно вечером, тут же со мной связался представитель магазина. И через день наушники у меня Москва - Санкт-Петебург. Ответить Заказывал усилитель для плеера , товар оригинальный, пришел быстро.

Что еще сказать не знаю, рекомендую : Ответить Олег 18. Доставка осуществляется на следующий рабочий день, а воскресенье - выходной, и заказ к моему большому сожалению пришлось отменить, так как товар находился на складе, и его нельзя было получить в день заказа даже экспресс-доставкой. Позднее, после отмены мной заказа, мне позвонили из магазина и сказали, что сделают исключение - доставили наушники вечером и без дополнительной платы! Большое спасибо Alp-Book - не оставили без хорошей музыки в дороге!

Ответить Сергей 07. Покупал наушники-затычки. В описании товара было отдельно выделено, что в последних ревизиях изменилась конструкция - провода стали несъемными. Заказал ночью на сайте.

Утром перезвонили, уточнили время доставки. Понравилось, что ничего не впаривали в нагрузку. На следующий день забрал товар у курьера. Сервисом доволен. Ответить Спасибо! Юрий 03. Несколько напрягло то, что нет возможности оплаты при получении в пункте выдачи, а так же предоплата через карту на частное лицо по номеру телефона, но почитав отзывы других покупателей и посмотрев на время существования магазина... Сказал себе - да и попробую... При получении через пункт выдачи в регионах действительно нет оплаты наличными, если не считать пунктами выдачи отделения Почты России, туда есть отправка с наложенным платежом.

Так же есть доставка курьером с оплатой наличными, но она довольно дорогая из-за комиссии за обработку наложенного платежа. Роман 21. Плеер оказался с дефектом, но воспользоваться гарантией я не смог - мне в ней отказали, сославшись на то, что плеер вскрывался. Плеер новый, я его не вскрывал, не ронял и использовал только дома. ИП Антон преподнёс это как отказ производителя, но никаких подтверждений этого не предоставил как и подтверждений того, что плеер вообще отправлялся производителю , только акт с формулировкой "стёрта краска на винтах, что может говорить о вскрытии" и отказ от гарантийных обязательств.

Забрал плеер - и да, со стёртой краской и следами вскрытия. Не знаю, что это было. Но после такого рекомендую не покупать в этом магазине ничего. Ответить Антон 04. Вы все верно описали в целом и вполне корректно. У плеера были повреждены шлицы винтов, что вызвало законный вывод сервисного центра в том, что плеер вскрывался, что в свою очередь снимает плеер с гарантии, так как нарушает условия эксплуатации. Позвольте только Вас поправить в очень Важном моменте, который Вы осветили не верно.

Вы пишите, что купили плеер с заводским браком. Это не правда, Вы пользовались плеером почти год точнее 11 месяцев. Это позволяет предположить, что плеер все это время работал исправно, а затем что-то произошло. Что именно произошло Вы не дали шанса выяснить сервису, так как вероятнее всего решили отремонтировать его самостоятельно. Самый распространенный случай, с которым приходится сталкиваться сервису, при обнаружении не санкционированного вскрытия, это удаление следов воды.

Ничего в данном случае не утверждаю, просто статистика, просто мнение. Считаю, что могу высказать свое мнение открыто, в лицо, так же как и Вы говорите о том, что наш магазин "Ужасный".

Киностудия MixProduction 29. Ответить День 09. Всё проверили и переслали деньги обратно без проволочек. Магазин — няши и хорошие честные господа, рекомендую хотя бы уже за это. Ответить Дмитрий 02. Могу я его вернуть. Ответить Марк 21. Очень доволен обслуживанием, своевременным звонком и быстрой отправкой. Также положительно удивила почта России которая привезла заказ с г. Москвы в Краснодарский край за 5 дней это очень быстро.

Буду в дальнейшем уверенно покупать в этом магазине. Ответить Александр 03. Вечером заказал, утром отзвонились и скоординировались. В Питер пришли через два дня после заказа. Курьер отзвонился доставил всё в целостности. Спасибо вам за хорошую работу и гуманные ценники!

Продолжайте в том же духе!

Спасибо, Игорь! Pavel 03. Начну с того, среди цен Яндекс.

Магазин находится в спальном районе Москвы, входит в локальную сеть местных торговых точек по близлежащим районам. Я попробую кратко изложить, как правильно приобретать товары, каких действий нужно остерегаться покупателю и на какие грабли не следует наступать если вы, конечно же, не пришли в отдел инструментов именно за граблями. А также показать на практических примерах, из личного опыта, как законы работают в условиях локального магазина с ассортиментом в десять тысяч наименований. Это объёмные труды, достаточно вдумчиво изучить их от начала до конца, чтобы получить исчерпывающую информацию по теме статьи, которую после можно и не читать. Сразу предупреждаю, что могу своеобразно толковать правила торговли по тексту законов, где подобное допускается. Я, что называется, по одну сторону баррикад, а вы — по другую.

Как вернуть или обменять товар

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Ситуация в следующем: Автомобиль Ford Kuga 2, 2013 года выпуска, пробег 64000км, за авто всегда следил и ежегодно проходил ТО у официалов. И вот 15 ноября 2019 года на трассе авто чуть не сгорел... Огонь удалось потушить спасибо мужикам которые остановились и помогли. Далее эвакуатор и в сервис, и там вскрывается, что прогорели провода, шланги, клипсы, помпа стоит криво видно визуально , антифриза ноль шланг расплавлен полностью , выдавило сальник раздатки и самое неприятное это то что все днище до заднего моста в масле, судя по щупу и минимальному уровню, выдавило его из двигателя. И это только из того что видно визуально. По этой причине в России под отзыв попали кроссоверы Ford Kuga и компактвэны Ford C-Max, проданные с мая 2012 года по декабрь 2014-го.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов
Подлежат ли возврату наушники Узнайте, можно ли и как вернуть фонарь обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат фонаря самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя.

Как и в какие сроки можно обменять товар по новому закону Закон направлен на создание новых и совершенствование имеющихся механизмов защиты прав потребителей. Как отметил министр национальной экономики РК Ерболат Досаев, поправки предусматривают определение принципов регулирования сферы, создание новых и совершенствование имеющихся механизмов защиты прав потребителей, а также усиление роли общественных объединений потребителей. В частности, был изменен пункт 1 ст. Согласно закону, потребитель вправе в течение 14 календарных дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом изготовителем , обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом изготовителем. Обмен производится в соответствии со ст. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Если в дате изготовления товара указаны только месяц и год или год изготовления товара, днем его изготовления считается соответственно последний день месяца или года. При этом для сезонных товаров одежды, обуви, меховых изделий и прочих гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона: - с 1 апреля - для товаров весенне-летнего ассортимента; - с 1 сентября - для товаров осенне-зимнего ассортимента. Для обуви сезонного назначения гарантийные сроки носки исчисляются: - для зимней - с 15 ноября; - для весенней и осенней - соответственно с 1 марта и 15 сентября; - для летней - с 1 мая. Правила исчисления гарантийных сроков для сезонных товаров, имеющих иную сезонную классификацию, устанавливаются договором.

Ответы на ваши обращения

Стоимость юридических услуг по защите прав потребителей Видео о защите прав потребителей в Украине Разобраться с тем, какие права имеет потребитель при покупке им товара надлежащего качества, что делать, если товар оказался некачественным, в каких случаях продавец обязан провести гарантийный ремонт, оформить возврат или обмен товара, что такое гарантийный срок и какие товары не подлежат обмену, решил Prostopravo Права и обязанности потребителей Каждый потребитель должен знать, что, согласно ст. Обмен и возврат товара надлежащего качества В соответствии со ст. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

.

.

Чего не скажешь, к сожалению, об описании товара – его можно было Впрочем, это те недочеты, которые обычно выявляются и Гарантия и доставка (при условии проживания в Москве и Санкт-Петербурге) и оплата за испорченный товар в % размере, пишут, что могут вернуть.

Можно ли вернуть наушники обратно в магазин

.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

.

Как и в какие сроки можно обменять товар по новому закону

.

Как работает розничный магазин, и что можно и нельзя делать продавцу и покупателю

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Елизавета

    Извините за то, что вмешиваюсь… Я разбираюсь в этом вопросе. Давайте обсудим. Пишите здесь или в PM.

  2. Нина

    Не могу писать развернутые коменты, всегда были проблемы с этим, просто хочу сказать, что инфа интересная, закинул в закладки, буду наблюдать за развитием. Спасибо!

  3. miekinsotip1965

    Извините, что я вмешиваюсь, но не могли бы Вы расписать немного подробнее.

  4. Якуб

    Вот те на! Первый раз слышу!

© 2019 avalef.ru