+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Право потребителя электроэнергии на информацию

Право потребителя электроэнергии на информацию

ЗАКОН УКРАИНЫ О рынке электрической энергии Данный Закон определяет правовые, экономические и организационные принципы функционирования рынка электрической энергии, регулирует отношения, связанные с производством, передачей, распределением, покупкой-продажей, снабжением электрической энергии для обеспечения надежного и безопасного снабжения электрической энергии потребителям с учетом интересов потребителей, развития рыночных отношений, минимизации расходов на снабжение электрической энергии и минимизации негативного влияния на окружающую естественную среду. Раздел I Статья 1. Определение терминов 1. Статья 2.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

О правах потребителей электроэнергии

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Основы защиты прав потребителей (Russian)

ЗАКОН УКРАИНЫ О рынке электрической энергии Данный Закон определяет правовые, экономические и организационные принципы функционирования рынка электрической энергии, регулирует отношения, связанные с производством, передачей, распределением, покупкой-продажей, снабжением электрической энергии для обеспечения надежного и безопасного снабжения электрической энергии потребителям с учетом интересов потребителей, развития рыночных отношений, минимизации расходов на снабжение электрической энергии и минимизации негативного влияния на окружающую естественную среду.

Раздел I Статья 1. Определение терминов 1. Статья 2. Правовые основы функционирования рынка электрической энергии 1. Основные условия деятельности участников рынка электрической энергии и взаимоотношений между ними определяются нормативно-правовыми актами, которые регулируют внедрение данного Закона, в частности: 1 правилом рынка, которое, в том числе, определяют правила функционирования балансирующего рынка и рынка вспомогательных услуг; 2 правилами рынка "на сутки заранее" и внутрисуточного рынка; 3 кодексом системы передачи, кодексом систем распределения; 4 кодексом коммерческого учета; 5 правилами розничного рынка; 6 другими нормативно-правовыми актами.

Правила рынка, кодекс системы передачи и кодекс коммерческого учета разрабатываются и администрируются оператором системы передачи и утверждаются Регулятором.

Правила рынка "на сутки заранее" и внутрисуточного рынка разрабатываются и администрируются оператором рынка и утверждаются Регулятором. Кодекс систем распределения и правила розничного рынка утверждаются Регулятором. Правила рынка, правила рынка "на сутки заранее" и внутрисуточного рынка, кодексы системы передачи и систем распределения, кодекс коммерческого учета, правила розничного рынка, другие нормативно-правовые акты и решения, которые могут повлиять на конкуренцию, подлежат согласованию с Антимонопольным комитетом Украины.

Антимонопольный комитет Украины предоставляет Регулятору информацию о результатах рассмотрения проектов отмеченных нормативно-правовых актов в течение одного месяца со дня их поступления к Антимонопольному комитету Украины. Правила рынка "на сутки заранее" и внутрисуточного рынка определяют, в частности, порядок регистрации участников рынка "на сутки заранее" и внутрисуточного рынка, порядок и требования к обеспечению выполнения обязательств по договорам покупки-продажи электрической энергии на этих рынках, порядок организации и проведения торгов, порядок определения цены на электрическую энергию, в том числе в случае неконкурентного поведения, порядок проведения расчетов на этих рынках, порядок определения стоимости услуг оператора рынка и порядок ее оплаты, порядок раскрытия информации и обнародования информации, порядок урегулирования споров между оператором рынка и участниками рынка "на сутки заранее" и внутрисуточного рынка, порядок внесения изменений к правилам рынка "на сутки заранее" и внутрисуточного рынка.

Правила розничного рынка предусматривают, в частности, общие условия снабжения электрической энергии потребителям, систему договорных отношений между участниками розничного рынка, права и обязанности участников рынка, процедуру замены потребителем поставщика электрической энергии, условия и порядок прекращения и возобновления снабжения электрической энергии потребителю, процедуру рассмотрения жалоб потребителей, особенности снабжения электрической энергии поставщиком универсальной услуги, поставщиком "последней надежды".

Кодекс системы передачи должен отвечать требованиям нормативно-правовых актов Энергетического Содружества. Кодекс коммерческого учета определяет, в частности, основные положения относительно организации коммерческого учета электрической энергии на рынке электрической энергии, права и обязанности участников рынка, поставщиков услуг коммерческого учета и администратора коммерческого учета относительно обеспечения коммерческого учета электрической энергии, получения точных и достоверных данных коммерческого учета и их агрегации объединение , порядок проведения регистрации поставщиков услуг коммерческого учета, точек коммерческого учета и регистрации автоматизированных систем, которые используются для коммерческого учета электрической энергии.

Требования относительно предоставления, защиты, раскрытия и обнародования информации на рынке электрической энергии определяются данным Законом, правилами рынка, правилами рынка "на сутки заранее" и внутрисуточного рынка, правилами розничного рынка, кодексом системы передачи, кодексом систем распределения, кодексом коммерческого учета и другими нормативно-правовыми актами, нормативными документами, которые регулируют внедрение данного Закона.

Участникам рынка позволяется обработка персональных данных для осуществления функций и полномочий, предусмотренных данным Законом. Защита персональных данных осуществляется участниками рынка в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных".

Проекты отмеченных нормативно-правовых актов и проекты изменений к ним оглашаются для проведения консультаций с участниками рынка не менее как за один месяц до их принятия. Субъекты властных полномочий, а также суды при применении норм данного Закона принимают во внимание правоприменимую практику Энергетического Содружества и Европейского Союза, в частности решение Суда Европейского Союза Европейского Суда, Общего Суда , практику Европейской Комиссии и Секретариата Энергетического Содружества относительно применения положений актов законодательства Европейского Союза, отмеченных в настоящей статье.

Решения мероприятия субъектов властных полномочий, принятые на выполнение норм данного Закона, должны приниматься на основании, в пределах полномочий и в способ, что предусмотрены Конституцией и законами Украины, с учетом права личности на участие в процессе принятия решения, отвечать цели, с которой полномочия предоставлены, быть обоснованными, отвечать принципам непредвзятости, добросовестности, рассудительности, пропорциональности, прозрачности, недискриминации и своевременности.

Согласно принципу пропорциональности решения мероприятия субъектов властных полномочий должны быть необходимыми и минимально достаточными для достижения цели - удовлетворения общеобщественного интереса. Согласно принципу прозрачности решения мероприятия субъектов властных полномочий должны быть должным образом обоснованы и поставлены в известность субъектам, которых они касаются, в надлежащий срок к набиранию ими действия или введения в действие.

Согласно принципу недискриминации решения, действия, бездеятельность субъектов властных полномочий не могут приводить: к юридическому или фактическому объему прав и обязанностей лица, который отличается от объема прав и обязанностей других лиц в подобных ситуациях, если лишь такое отличие не является необходимым и минимально достаточным для удовлетворения общеобщественного интереса; к юридическому или фактическому объему прав и обязанностей лица, который является таким, как и объем прав и обязанностей других лиц в неподобных ситуациях, если такая одинаковость не является необходимой и минимально достаточной для удовлетворения общеобщественного интереса.

Действие принципов пропорциональности, прозрачности и недискриминации распространяется также на участников рынка электрической энергии в случаях, предусмотренных данным Законом. Статья 3. Принципы функционирования рынка электрической энергии 1. Рынок электрической энергии функционирует на конкурентных принципах, кроме деятельности субъектов естественных монополий, с ограничениями, установленными данным Законом. Статья 4. Договорное обеспечение функционирования рынка электрической энергии 1.

Участники рынка электрической энергии осуществляют свою деятельность на рынке электрической энергии на договорных принципах.

Государственная политика в электроэнергетике 1. Государственная политика в электроэнергетике направлена на: 1 обеспечение надежного, безопасного снабжения электрической энергии; 2 создание условий для эффективного функционирования ликвидного рынка электрической энергии и его развития; 3 обеспечения условий и применения мероприятий для развития энергоэффективности в электроэнергетике, управления спросом и энергозамещения; 4 содействия производству электрической энергии из альтернативных источников энергии и развития распределенной генерации и оборудования для аккумулирования энергии; 5 защита окружающей естественной среды; 6 создание условий для привлечения инвестиций в электроэнергетику, упрощение доступа к информации и административным процедурам; 7 стимулирование применения инновационных технологий; 8 защита прав потребителей; 9 интеграцию рынка электрической энергии на региональном и общеевропейском уровнях.

Формирование и реализацию государственной политики в электроэнергетике осуществляют Кабинет Министров Украины, центральный орган исполнительной власти, которая обеспечивает формирование и реализацию государственной политики в электроэнергетическом комплексе, центральный орган исполнительной власти, которая реализует государственную политику в сфере надзора контролю в отрасли электроэнергетики, и другие органы государственной власти в соответствии с законодательством.

Центральный орган исполнительной власти, которая обеспечивает формирование и реализацию государственной политики в электроэнергетическом комплексе, имеет право получать от участников рынка информацию, необходимую для выполнения им своих полномочий в соответствии с требованиями данного Закона. С целью усовершенствования политики в сфере электроэнергетики все субъекты ведения хозяйства, которые осуществляют производство, передачу, распределение, снабжение, экспорт, импорт электрической энергии, должны предоставлять сведения о своей деятельности органа государственной статистики для упорядочения энергетической статистики и публикации в ежегодном энергетическом балансе.

Перечень сведений и порядок их предоставления утверждаются центральным органом исполнительной власти, которая обеспечивает формирование государственной политики в сфере государственной статистики.

Статья 6. Государственное регулирование рынка электрической энергии 1. Государственное регулирование рынка электрической энергии осуществляет Регулятор в пределах полномочий, определенных данным Законом и другими актами законодательства. Статья 7. Ценообразование тарифообразование на рынке электрической энергии 1. На рынке электрической энергии государственному регулированию подлежат: 1 тарифы на услуги по передаче электрической энергии; 2 тарифы на услуги по распределению электрической энергии; 3 тарифы на услуги по диспетчерскому оперативно-технологического управлению; 4 цены на универсальные услуги, цены, за которыми осуществляется снабжение электрической энергии потребителям поставщиком "последней надежды", в части методик порядков их формирования; 5 цены тарифы на услуги поставщика универсальных услуг, поставщика "последней надежды" в случаях, предусмотренных статьями 63 и 64 данного Закона; 6 цены на вспомогательные услуги в случаях, предусмотренных статьей 69 данного Закона; 7 ставки платы за присоединение мощности и ставки платы за линейную часть присоединения; 8 "зеленые" тарифы; 9 другие тарифы и цены в рамках возложения специальных обязанностей для обеспечения общеобщественных интересов в процессе функционирования рынка электрической энергии в соответствии с данным Законом.

Цены и тарифы на рынке электрической энергии, что регулируются государством в частности плата за присоединение , должны быть: 1 недискриминационными; 2 прозрачными; 3 установленными с учетом требований целостности ОЕС Украины, экономически обоснованных и прозрачных расходов соответствующего участника рынка электрической энергии и надлежащего уровня нормы прибыли.

Цены и тарифы на рынке электрической энергии, что подлежат государственному регулированию, и методики порядки их формирования должны: 1 способствовать эффективной торговле электрической энергией и развитию конкуренции на рынке электрической энергии; 2 создавать экономические стимулы для осуществления инвестиций и поддержания в надлежащем состоянии системы передачи и систем распределения; 3 стимулировать участников рынка электрической энергии к повышению эффективности функционирования ОЕС Украины, интеграции рынка электрической энергии и обеспечения безопасности снабжения электрической энергии, а также внедрения новейших технологий в производственную и управленческую деятельность таких субъектов; 4 стимулировать потребителей электрической энергии к эффективному ее использованию.

Цены и тарифы на рынке электрической энергии, что регулируются государством, не должны: допускать перекрестного субсидирования между пользователями системы; ограничивать ликвидность рынка электрической энергии; препятствовать межгосударственной торговле электрической энергией.

Тарифы на услуги по передаче и распределению электрической энергии рассчитываются независимо от расстояния, на которое она передается и распределяется. Тарифы на услуги по передаче и распределению могут состоять из нескольких ставок, в частности ставки за пользование мощностью электрических сетей. В случае, если отличия в структуре тарифов на услуги по передаче электрической энергии или в правилах балансирования препятствуют межгосударственной торговле электрической энергией, Регулятор принимает меры для гармонизации структур тарифов и правил балансирования, которые применяются, с тарифами и правилами энергосистемы энергосистем смежных государств - сторон Энергетического Содружества.

Методики порядки установления формирование тарифов на услуги по передаче электрической энергии и на услуги по распределению электрической энергии должны обеспечивать справедливые нормы прибыли на инвестированный капитал, а также краткосрочные и долгосрочные стимулы оператору системы передачи и операторам систем распределения к повышению эффективности, но не должны стимулировать увеличения объемов передачи и распределения электрической энергии.

Методики порядки установления формирование цен, тарифов и ставок на рынке электрической энергии, что регулируются государством в частности платы за присоединение , утверждаются Регулятором не менее как за 30 дни до даты, из которой начинают применяться цены, тарифы и ставки, определенные в соответствии с такими методиками порядков.

Решения Регулятора об установлении таких цен, тарифов и ставок подлежат обнародованию путем размещения на официальном веб-сайте Регулятора. Статья 8. Лицензирование хозяйственной деятельности на рынке электрической энергии 1. Хозяйственная деятельность из производства, передачи, распределения электрической энергии, снабжения электрической энергии потребителю, трейдерская деятельность, осуществление функций оператора рынка и гарантированного покупателя осуществляется на рынке электрической энергии при условии получения соответствующей лицензии.

Лицензионные условия осуществления хозяйственной деятельности из производства, передачи, распределения электрической энергии, снабжения электрической энергии потребителю, трейдерской деятельности, осуществления функций оператора рынка и гарантированного покупателя утверждаются Регулятором. Лицензия на осуществление хозяйственной деятельности из производства, передачи, распределения электрической энергии, снабжения электрической энергии потребителю, трейдерской деятельности, осуществление функций оператора рынка и гарантированного покупателя кажется Регулятором в установленном законодательством порядке.

В выдаче лицензии на осуществление определенного вида хозяйственной деятельности на рынке электрической энергии может быть отказано исключительно из оснований, предусмотренных законом, а также в недискриминационный способ и на основании полной и объективной оценки документов, поданных заявителем.

Регулятор должен сообщить заявителю о причинах отказа в выдаче лицензии. Статья 9. Государственный энергетический надзор в электроэнергетике 1.

Государственный надзор контроль в электроэнергетике осуществляет центральный орган исполнительной власти, которая реализует государственную политику в сфере надзора контролю в отрасли электроэнергетики, деятельность которого направляется и координируется Кабинетом Министров Украины через соответствующего министра согласно законодательству.

Постановления Правительства РФ от 11. Документы, указанные в абзацах шестом - девятом настоящего пункта, энергосбытовая энергоснабжающая организация, которая выступает заявителем, предоставляет гарантирующему поставщику в отношении точек поставки по каждому договору энергоснабжения купли-продажи поставки электрической энергии мощности , заключенному с потребителем, в интересах которого энергосбытовая энергоснабжающая организация намеревается приобретать электрическую энергию мощность у гарантирующего поставщика.

Рубрика Судебная практика Согласно пункту 6. На основании акта нарушений уполномоченными представителями поставщика электрической энергии электропередающей организации во время заседаний комиссии по рассмотрению актов нарушений определяются объем недоучтенной электрической энергии и сумма причиненного потребителем ущерба и выписываются потребителю дополнительные расчетные документы для уплаты согласно законодательству Украины пункт 6. При этом пунктом 6. Заслушав судью-докладчика, пояснения представителей сторон и проверив материалы дела, Высший хозяйственный суд Украины установил следующее. Исковые требования по делу мотивированы следующими обстоятельствами.

Основные условия договора энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии)

Являясь ответственным плательщиком коммунальных услуг, выставленные суммы по показаниям общедомовых приборов учёта — оплатил а копии квитанций прилагаю. Самостоятельно проверить информацию о наличие счётчиков в нежилых помещениях не представляется возможным. Однако считаю, что определяющим в данной ситуации является не порядок определения количества потребленных услуг, а порядок производства расчетов, то есть оплаты коммунальных услуг, который согласно п. С оплатой выставленных сумм по показаниям общедомовых приборов учёта я не согласен а , считаю, что ответчик нарушает мои права как потребителя по следующим основаниям: Поскольку договор, заключён мной с ответчиком исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связан с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей. В соответствии с ст.

Цена электроэнергии по договору для юридических лиц определяется в соответствии с порядком определения стоимости на электрическую энергию мощность , установленным в соответствии с положениями федеральных законов, иных нормативных правовых актов, а также актов уполномоченных органов власти в области государственного регулирования цен тарифов , действующих на момент возникновения у Потребителя обязательств по оплате потребленной электрической энергии мощности , и является нерегулируемой. При отсутствии у потребителя расчетного счета оплата по договору может производиться путем внесения денежных средств в кассу Поставщика. Поставщик обязуется осуществлять поставку электрической энергии, качество которой соответствует требованиям технических регламентов и иным обязательным требованиям, и мощности Потребителю в объеме, согласованном Сторонами в договоре. В рамках данных обязательств Поставщик урегулирует в интересах Потребителя отношения по передаче электроэнергии. Потребитель обязуется оплачивать потребленную электрическую энергию и услуги по ее передаче, а также иные требования, предусмотренные договором.

Общие положения Защита прав потребителей жилищно - коммунальных услуг является одной из важнейших социально значимых функций государства.

Права и обязанности потребителя V. Права и обязанности потребителя 33. Потребитель имеет право: а получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества; б получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен тарифов на электрическую энергию мощность , установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии мощности , в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии об отсутствии задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек штрафов, пеней ; пп. Постановления Правительства РФ от 22. Постановления Правительства РФ от 26. Постановления Правительства РФ от 13. Об утверждении критериев наличия отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего квартирного , коллективного общедомового приборов учета, а также формы акта обследования на предмет установления наличия отсутствия технической возможности установки таких приборов учета и порядка ее заполнения см.

.

.

.

Права потребителя. С целью усовершенствования информации в сфере защиты прав потребителей и учитывая рекомендации Министерства.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. hoenepi

    Выражаю признательность за помощь в этом вопросе.

  2. Клара

    мрачно

  3. Лонгин

    Весьма ценная фраза

  4. Кирилл

    браво...так держать... супер

© 2019 avalef.ru